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Cómo revisar el estado de tu suscripción

Antes de que termine tu periodo gratuito, puedes dejar añadida tu tarjeta. Así tu suscripción se renovará automáticamente y podrás seguir usando Glucube sin interrupciones. También puedes seguir estos pasos si en algún momento quieres cambiar la tarjeta asociada a tu cuenta.

Solo necesitas tu móvil con la app de Glucube y la tarjeta que quieres añadir.

1. Abre el menú de la app

Abre la app de Glucube y pulsa el icono de las tres rayas, arriba a la izquierda. Se desplegará el menú con todas las opciones.

2. Entra en «Gestiona tu cuenta»

Baja hasta el final del menú y pulsa Gestiona tu cuenta.

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3. Accede a «Mi Glucube» en Glucube Panel

Se abrirá Glucube Panel, el espacio donde gestionas tu cuenta. En el menú lateral, pulsa Mi Glucube.

Aquí verás el estado de tu plan: si estás en periodo gratuito, cuándo termina y si ya tienes un método de pago guardado.

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4. Añade o cambia tu tarjeta

 Desde Mi Glucube, pulsa Gestionar para poder acceder al portal de cliente donde podrás gestionar tu plan. 

Allí puedes hacer lo siguiente:

  • Añadir una tarjeta nueva, introduciendo el número, la fecha de caducidad y el código de seguridad.
  • Cambiar la tarjeta que ya tienes guardada.
  • Elegir qué tarjeta quieres usar por defecto, si tienes más de una
  • Actualizar el plan
  • Cancelar el plan

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5. Comprueba que todo está listo

De vuelta en Mi Glucube, verás tu tarjeta asociada a la cuenta. A partir de ahí no tienes que hacer nada más. Cuando acabe tu periodo gratuito, la suscripción se renovará con esa tarjeta.

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